要想了解SA8000，就要知道什么是企业社会责任。企业社会责任是指企业除了对股东负责，还应该对全体社会承担的责任。一般包括遵守商业道德、保护劳工权利、保护弱势群体等；在劳工部分指企业应该确保自身及所有的商业伙伴遵守劳工标准，保护工人的合法权益。
西方社会的社会责任运动，消费者日益关注跨国公司的劳工问题，投资者要求定期汇报劳工问题以及社会责任风险。
劳工组织和大众媒体通过舆论压力对跨国公司施加影响，甚至组织游行示威等抗议活动，销售“血汗工厂”产品。
欧美发达国家通过法律、行政和投资贸易等手段，鼓励跨国公司监督国外工厂遵守劳工标准，制裁违反劳工标准的公司和工厂。
迫于消费者日益增大的压力，面对日益激烈的市场竞争，很多欧美跨国公司都制定了各自的社会责任守则，同时，很多行业性、地区性、全国性乃至全球性的行业组织和非政府组织也制定了各不相同的守则。
跨国公司一方面要推广本公司的社会责任守则，同时还要遵守行业性、地区性、全国性乃至全球性的守则，以应对不同利益相关者团体的需要。同时对于一家供应商和制造商，他不得不应对不同客户各不相同的守则，不得不重复接受不同客户的工厂审核。北美和欧洲都已在自由贸易协议中做出规定：只有采用同一职业安全健康体系的国家与地区，才能参与贸易区的国际贸易活动，以期共同对抗以降低劳动保护投入作为贸易竞争手段的地区和国家，共同对那些职业安全健康条件差又不采取措施的国家和地区进行制裁和谴责。
SA8000社会责任标准的目的是提供一个基于联合国人权宣言、国际劳工组织公约，国际人权规范和国家劳动法律的规定、可审计的自愿性标准，授权和保护所有在组织管理和影响范围内，为该组织提供生产或服务的人员，包括受雇于该组织本身和其供应商、分包商、供应商的员工和家庭工人。希望组织通过适当和有效的管理体系遵守执行本标准。SA8000普遍适用于各种类型的组织，对组织规模、地理位置或行业部门没有限制。实施SA8000认证可以减少客户审核的次数，避免重复审核。
1997年，总部设在美国的社会责任国际组织发起并联合欧美跨国公司和其他国际组织，制定了SA8000社会责任国际标准，它是全球首个道德规范国际标准。其宗旨是确保供应商所供应的产品，皆符合社会责任标准的要求。
SA8000把企业社会责任分为两个方面：除包括人员管理、健康安全的生产、适应变化的能力、环境影响和自然资源的管理在内的内部责任外，超出企业本身的责任内容涉及当地社区、商业伙伴、供应商和消费者、人权、对全球环境的关心等。完成企业社会责任的途径：包括符合社会责任的企业管理、企业的报告和审计、提高社会责任工作的质量、获得表明社会责任工作成绩突出的环境和社会称号、对社会进行有利的投资等。
SA8000颁布后，在国际社会尤其是西方发达国家很快获得了广泛支持。经过认证的公司会获得证书，并有权在公司介绍手册和公司信笺抬头处印上SA8000认证标志。目前全球大的采购集团非常青睐有SA8000证书的企业的产品，这迫使很多企业投入巨大人力、物力和财力去申请与维护这一认证体系，特别是发展中国家，这无疑会大大增加参与认证公司的经营成本。
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