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EcoVadis的360°观察不仅关注企业提交的信息，更聚焦外界的声音。平台从公开资源中，利用人工智能识别过去5到10年间相关的案例，再由专业人员进行分析，确保筛选出的信息全面且客观。

通过整合超过100,000个来源的正负面信息，涵盖媒体、政府、工会等，为企业评级提供更全面的视角。在保证数据来源的多样化前提下，为了避免信息失真和评分更具公信力，EcoVadis平台已排除企业自发的新闻稿。

在记分卡中，若公司的相关新闻被分析纳入360°观察结果，每个新闻项目都会清晰列出时间、对评分的影响（正面、负面或不造成影响）、负面新闻严重等级（严重、重大或轻微）。这样的呈现方式，让企业能够直观地了解每条新闻对自身评分的具体影响，从而更好地把握企业在社会责任表现中的优势与不足。

同时新闻项目中还会明确展示相关受影响的主题、标题、新闻来源以及文章摘要。这些详细信息为企业提供了全面的分析依据，有助于企业深入了解外部对自身的评价，进而有针对性地进行改进和提升。

360°观察不仅为被评估公司，还为与其在EcoVadis网络上共享记分卡的贸易伙伴提供必要的情报和监测。通过整合来自媒体、政府、工会、非政府组织等超过100,000个来源的信息和数据，360°观察能够实时反映企业在环境、劳工与人权、商业道德和可持续采购等方面的表现。

企业及其贸易伙伴可以借此及时发现潜在的风险或优势，以便采取相应的措施，优化企业的社会责任管理，提升企业的竞争力和可持续发展能力。